HỖ TRỢ
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP ĐIỀU KIỆN KỸ THUẬT HỖ TRỢ TỪ XA
Hướng dẫn sử dụng hỗ trợ từ xa:
  1. Vào trang chủ Team-Viewer { https://www.teamviewer.com/vi/ }, tải về phần mềm hỗ trợ từ xa.
  2. Sau khi tải về tiến hành cài đặt.
  3. Cung cấp “ID hỗ trợ từ xa” và “Mật khẩu” cho nhân viên CSKH để tiến hành phục vụ hỗ trợ từ xa giúp bạn.
Ưu điểm của hỗ trợ từ xa:
  1. Tải về không tốn phí.
  2. Sau khi sử dụng xong phần mềm hỗ trợ từ xa là có thể tắt và gỡ bỏ, không cần lo về vấn đề an toàn.
  3. Nhân viên CSKH hoặc lập trình viên có thể thao tác máy tính từ xa giúp bạn để hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề vi tính hoặc phần mềm của bạn một cách hoàn thiện nhất.
msg